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Flüge buchen – Keine Antwort

British Airways hat sich in der Zwischenzeit mal gemeldet. Oder genauer gesagt: Ein Unternehmen, das von BA beauftragt wurde, hat sich in der Zwischenzeit gemeldet, sogar zweimal. Und zwar handelt es sich um die Firma Harris Interactive Team, die im Auftrag von BA Umfragen mit all denjenigen durchführt, die mit dem BA-Kundenservice zu tun haben.

Da ich bisher für meine Support-Anfrage via BA-Homepage noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung bekommen habe und man mir an der Hotline auch keine wirklich zufriedenstellenden Antworten geben konnte, viel die Beantwortung recht klar aus: Very Dissatisfied! Leider bezweifle ich, dass sich da noch irgendwas tun wird. Hoffentlich fliegen die besser, als sie kommunizieren.